Pravila o privatnosti
Ova pravila o privatnosti (“pravila”) objašnjavaju kako Elit NUTRITION d.o.o. (Elit Web Shop) prikuplja, koristi i upravlja vašim ličnim podacima. Elit NUTRITION d.o.o. je posvećena zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Molimo vas da pažljivo pročitate ova pravila kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše podatke i na koji način ih koristimo.
U pogledu ličnih podataka koje prikupljamo, Elit NUTRITION d.o.o. je “voditelj obrade”, tj. pravno lice koje određuje svrhu i način obrade podataka. Ako nas želite kontaktirati u vezi s ovim pravilima ili u vezi vaših ličnih podataka, možete to uraditi putem:
Naziv firme: Elit NUTRITION d.o.o.
Adresa: Ramiza Salčina 39, Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Telefonski broj: +387 33 545 000
E-pošta: info@elitnutrition.comKako i kada prikupljamo vaše podatke?
Vaše podatke prikupljamo kada je to potrebno radi pružanja naših usluga ili izvršenja obaveza prema vama (npr. kada kupite proizvode putem naše internet stranice, kontaktirate korisničku podršku, pretplatite se na newsletter ili ostavite povratne informacije). Podatke uglavnom dobijamo direktno od vas – prilikom narudžbe, registracije ili popunjavanja obrazaca.
Elit NUTRITION d.o.o. ne koristi vaše podatke u marketinške svrhe bez vašeg pristanka. Ako želite da primate obavijesti o našim proizvodima, uslugama i akcijama, možete se pretplatiti na naš newsletter.
Politika kolačića (cookies)
Naša internet stranica koristi kolačiće – male tekstualne datoteke koje se privremeno čuvaju na vašem računaru ili mobilnom uređaju. Kolačići nam omogućavaju da prepoznamo vaš uređaj prilikom naredne posjete i da poboljšamo korisničko iskustvo.
Kolačiće koristimo u analitičke i tehničke svrhe (npr. za ispravno funkcionisanje stranice, statistiku posjeta i sl.).
Ako ne želite da koristite kolačiće, možete ih obrisati ili onemogućiti u podešavanjima vašeg internet pretraživača. Međutim, u tom slučaju neke funkcije stranice možda neće raditi ispravno.
Koje podatke prikupljamo?
Najčešće kategorije podataka koje prikupljamo su:
ime i prezime
adresa i kontakt telefon
e-mail adresa
podaci o vašim narudžbama i kupovini
informacije koje dobrovoljno podijelite s nama prilikom komunikacije.
Vaša prava
U bilo kojem trenutku imate pravo da od Elit NUTRITION d.o.o. zatražite:
pristup vašim podacima,
kopiju podataka koje čuvamo,
ispravku netačnih podataka,
brisanje vaših podataka,
ograničenje obrade,
prenos podataka drugom obrađivaču,
prigovor na način na koji koristimo vaše podatke.
Ako smatrate da se vaši podaci koriste protivno zakonu, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH.
Sigurnost i čuvanje podataka
Vaši podaci se čuvaju u sigurnom okruženju i zaštićeni su od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno radi svrhe zbog koje su prikupljeni.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke nećemo dijeliti s trećim licima osim u slučajevima kada je to nužno radi pružanja usluge (npr. dostavna služba, procesor plaćanja, tehnička podrška). U takvim slučajevima naši partneri su obavezni da vaše podatke koriste isključivo u skladu s našim uputama i da ih adekvatno zaštite.
Online kupovina i plaćanje
Prilikom online kupovine na elitnutrition.com podaci o vašoj platnoj kartici obrađuju se isključivo putem sigurnih sistema banaka i procesora plaćanja. Elit NUTRITION d.o.o. nema pristup podacima vaše kartice.
Stranica koristi SSL enkripciju kako bi zaštitila vaše lične i finansijske podatke. Za dodatne informacije ili pitanja u vezi s bezbjednošću podataka, možete nam pisati na info@elitnutrition.com.
Marketing
Elit NUTRITION d.o.o. može vam slati promotivne informacije isključivo ako za to date saglasnost. Ako se u bilo kojem trenutku predomislite, možete se odjaviti putem linka u e-mailu ili nam direktno poslati zahtjev na info@elitnutrition.com.
Search
info@elitnutrition.com +387 33 545 000 +387 62 077 044